Se développer

Hibyrd, votre conseil en transformation des organisations

L’évolution de nos sociétés humaines, tout comme économiques, amène à repenser le rôle de l’Homme au sein même d’organisations devenues de plus en plus complexes, voir même considérées comme inhumaine.

Comment développer alors au sein de chaque entreprise son capital humain ? (Véritable actif, au même titre que l’outil de production).

Comment concilier le choc générationnel qui existe au sein des équipes ? Quel rôle et posture doit avoir chaque manager ? Autant de questions que se pose tout responsable des ressources humaines aujourd’hui.

Chez Hibyrd, nous croyons en l’Homme et en sa capacité à grandir et évoluer. Aussi, en nous appuyant sur les concepts du développement de collectifs apprenants, nous vous accompagnons sur tous vos projets ayant trait aux ressources humaines.

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Vos bénéfices en travaillant avec Hibyrd

La démarche Hilearn

C’est en découvrant les bienfaits de ce que pouvait apporter le coaching professionnel en entreprise dans les années 2000, que nous avons pris conscience qu’il était possible de ne pas opposer hard skill et soft skill, mais au contraire de voir comment marier les deux afin de faire du "ET" dans le cadre de nos interventions… C’est ainsi qu’est né Hilearn®, la démarche qui rend vos organisations apprenantes. En effet, la plupart des enjeux que vous rencontrez sont doubles : ils concernent d’une part des questions techniques et organisationnelles ; d’autre part des enjeux relationnels, comportementaux, et culturels. C’est donc en mixant au sein de nos propres équipes des consultants et des coachs que généralement nous nous proposons d’intervenir sur vos projets.

A partir de l’expertise du domaine des ressources humaines et des outils du coaching professionnel, que nous apporte notre modèle qui consiste à fertiliser les avantages d’un cabinet de conseil à une plateforme de consultants, nous sommes en mesure d’intervenir au sein de tout type d’organisations privées comme publiques. C’est ainsi que le leader des services courriers – colis en France nous a missionné en coaching de cadres dirigeants et hauts potentiels au plan national, ou bien que nous avons réalisé le repositionnement stratégique et culturel d’un établissement public de 1800 agents.

La mise en œuvre d’un régime indemnitaire au sein d’une administration publique ne repose pas sur les mêmes critères que dans le secteur privé. Aussi, le régime indemnitaire, tenant compte des fonctions, des sujétions, de l’expertise et de l’engagement professionnel (RIFSEEP), est une des solutions pour moderniser le service public. Fort de notre connaissance de ce secteur et de notre expertise technique quant à la gestion des RH au sein de la fonction publique, nous sommes en mesure de vous accompagner pour la mise en œuvre opérationnelle de ce type de projet, dans lequel nous intégrerons le nécessaire accompagnement au changement.

L'hybridité depuis 20 ans

L'expérience
et l'engagement
d'un cabinet
de conseil

Des solutions
qualitatives
et réellement
sur-mesure

Les ressources
d'une plateforme
de compétences

Le meilleur de deux mondes

C’est en 2002 que nous avons pour la première fois expérimenté dans le cadre d’une mission de diagnostic organisationnel d’un service d’état civil d’une collectivité de la région Nouvelle Aquitaine, notre approche consistant à mixer à une démarche classique de conseil, des outils de coaching collectif et individuel. Et c’est en prenant conscience des bienfaits apportés à l’ensemble des parties prenantes, qu’est née plus tard notre démarche Hilearn®.

Des experts métiers et de la relation

Le domaine des ressources humaines recouvre diverses expertises et savoir-faire, tel que la définition de politique RH et GPEC, le recrutement des talents et leur intégration, la mobilité et le développement professionnel, sans oublier l’accompagnement à la transformation. Notre modèle, basé sur une communauté de consultants, nous confère l’agilité nécessaire permettant de répondre à l’ensemble de ces enjeux en mobilisant la dream team nécessaire à l’atteinte de vos objectifs

Croisons nos intelligences

Hilearn® s’appuie sur des consultants et des coachs qui maîtrisent parfaitement la sociologie des organisations humaines, la psychosociologie, l’approche systémique et le courant de la psychologie positive et qui utilisent des outils tels que l’Appreciative Inquiry, l’organisation de Forum Stratégique Interactifs, le coaching collectif, etc… En effet, nous n’oublions jamais que les 3 principales sources de motivation profondément humaines sont : le principe de plaisir (Freud), le principe de puissance (Adler), le principe de sens (Frankl).
C’est donc en actionnant ensemble ces trois leviers que nous mettons en mouvement et transformons l’organisation de nos clients.

Quelques références pour se développer

Accompagner à la transformation dans le cadre de son ouverture au secteur concurrentiel et à sa réorganisation

Etablissement public destiné à l'ensemble des acteurs du développement territorial et de la filière cheval

Face à une mutation culturelle et organisationnelle pour promouvoir durablement la filière et à un projet de fusion, l'organisation a connu une phase dans son évolution en se transformant en un nouvel établissement. Dans ce cadre, la direction générale a souhaité se faire accompagner pour faciliter son projet de transformation.

Hibyrd a mobilisé une équipe de consultants aux nombreuses expertises afin de faciliter la mutation interne marquée par l'ouverture au secteur marchand concurrentiel et par la commercialisation progressive de ses savoir-faire historiques et la mutation externe, par la fusion avec un organisme tiers, marquée par la nécessité d'harmoniser les cultures et les pratiques de personnels devenus hétérogènes sur fond de contrainte budgétaire et de réduction souhaitée des effectifs.

Coaching individuel de managers, cadres dirigeants

Banque et activité de service (courrier)

Dans un contexte de très fortes évolutions, les cadres stratégiques et dirigeants ont un rôle pivot. Afin de leurs permettre d’exercer pleinement leurs responsabilités et de contribuer aux résultats attendus, la DRH a souhaité les faire accompagner au moyen d'un double dispositif de coaching individuel et coaching collectif. Pour ce faire, la DRH a souhaité le concours d'un cabinet de conseil au moyen d'un accord cadre.

Hibyrd a mobilisé une équipe de coachs dont les compétences, la méthodologie d'accompagnement et la déontologie de nos interventions ont été les facteurs différenciants pour assurer ces coachings.

  • Développer les compétences des ressources clés

Coaching collectif d'un comité de direction pour développer la coopération et l'intelligence collective

Fabricant d'équipements de communication

Dans un contexte de marché concurrentiel, rapidement évolutif et de contraintes techniques fortes impliquant un process de production difficile à maitriser, les tensions sont parfois fortes au sein des équipes, y compris au niveau du comité de direction. Pour permettre à ce comité de prendre conscience de la puissance de l'intelligence collective et de la co-construction, la direction générale missionne Hibyrd pour réaliser un accompagnement collectif de ce comité pour mieux faire face aux enjeux d’évolution de l’entreprise.

La mission est réalisée par une consultante expérimentée en milieu industriel et coach certifiée, spécialiste de la co-construction en équipe. Après un séminaire pour établir les règles de fonctionnement communes et élaborer une vision partagée, un suivi sur plusieurs mois a été mis en place pour expérimenter et pratiquer l’intelligence collective sur des projets opérationnels (plan d’amélioration de la Qualité, organisation du pilotage des projets, etc…).

  • Meilleure cohésion de l'équipe de direction
  • Partage d'une vision et d'un diagnostic de la réalité
  • Apprentissage de la puissance collective pour co-construire des projets opérationnels

Action d'accompagnement de TPE/PME sur l'aide au conseil en ressources humaines

TPE/PME en industrie via le réseau consulaire

Dans le cadre de la mise en place d'un programme de conseil en ressources humaines à destination des TPE/PME, l'organisation consulaire a souhaité se faire accompagner d'un cabinet de conseil pour permettre à leurs ressortissants de préparer l'avenir dans les meilleures conditions.

Nous avons mobilisé une équipe pluridisciplinaire de consultants experts en GPEC, en ressources humaines afin de pouvoir réaliser les diagnostics et conseil pour la mise en place d'une GPEC et l'amélioration des pratiques managériales.

  • Diagnostic GPEC
  • Coconstruction d'un plan d'action GPEC
  • Assistance et formation sur la construction des référentiels métiers

Diagnostic et accompagnement RH et GPEC des PME/PMI du secteur du BTP

Opérateur de compétences de la construction (bâtiment, négoce des matériaux de construction, travaux publics)

Le secteur du BTP est en train de connaitre une mutation profonde nécessitant l'évolution des compétences des salariés de la filière. Dans ce cadre, l'OPCO a souhaité proposer à ses adhérents une action collective de diagnostic RH/GPEC suivi d'un accompagnement pour sa mise en œuvre.

Hibyrd réalise des diagnostics RH auprès des différentes PME en impliquant la direction et les salariés. Ce regard 360°, autour de ses outils RH, son management, son organisation mais aussi sa stratégie, permet de mettre en avant des axes d'amélioration ainsi que des chantiers associés. Nous accompagnons ensuite le chef d'entreprise sur les actions prioritaires.

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  • Elaboration d'un plan de recrutement de nouvelles compétences
  • Réalisation de plans de formation afin de faire évoluer les savoir-faire
  • Création de référentiels de compétences
  • Formalisation des emplois types au sein de l'entreprise
  • Accompagnement de l'encadrement à la conduite de l'entretien et à l'évaluation des compétences

Diagnostic RH en vue de la définition d'un système de pilotage des ressources humaines

Conseil départemental (4 700 agents)

Le service RH du Conseil départemental est devenu au fil des ans une entité de gestion tournée en grande partie vers des tâches administratives (traitement de la paie, gestion administrative des formations, etc.). Par de nombreux aspects, le service RH se trouve déconnecté des managers et des agents de la collectivité, ce qui est ressenti négativement par les managers et par les agents, avec des conséquences néfastes sur le dialogue social.

Le nouveau DRH souhaite se faire accompagner afin de mettre en place un système de suivi des nouvelles actions de repositionnement de son service, en phase avec les politiques stratégiques du Conseil départemental. Il vise à travers ce projet, deux objectifs : le partage de la fonction RH et l'optimisation du système de pilotage.

Hibyrd a mobilisé des consultants experts maitrisant l'organisation et les référentiels métiers au sein des collectivités territoriales ainsi que les processus RH et les outils informatiques qui facilitent le suivi des actions RH (SIRH). Après un diagnostic initial approfondi et en collaboration étroite avec le DRH et son équipe, le projet s'est appuyé sur la dynamisation du dialogue social par une démarche de sensibilisation des cadres (formations collectives, coaching individuel), le recentrage des axes de travail de la DRH vers des tâches à plus forte valeur ajoutée pour les agents (ingénierie de formations ciblées, approfondissement de la démarche GPEC, etc.), la conduite d'opérations de communication pour repositionner la DRH dans l'organisation et par la refonte des outils informatiques du SIRH.

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  • Adaptation du système d'organisation pour avoir une fonction RH efficiente
  • Système de pilotage du système d'information afin de donner de la visibilité au système de management
  • Automatisation des procédures pour améliorer l'efficience des services

Accompagnement à la transformation culturelle d’un groupe international

Grand compte international dans la logistique (70 000 collaborateurs)

Ce grand compte multisites, répartis dans 45 pays connait un changement dans sa gouvernance. A cette occasion, la direction souhaite évoluer vers une culture de service et bénéficier d’un accompagnement sur mesure de sa transformation culturelle pour accompagner la transformation stratégique du groupe.

Afin d’accompagner ce projet et d’insuffler une culture de services, les consultants ont conçu et déployé une transformation culturelle d’envergure par la création d’une communauté d’agents du changement répartie par région dans le monde. Des FormAction ont également été réalisés pour l’ensemble des salariés pour mettre en mouvement les collaborateurs avec une personnalisation du dispositif en fonction des réalités de chaque entité (métiers, contexte, pays, …).

  • 400 managers et 70 000 collaborateurs ont été formés
  • Evolution de la transformation culturelle par le suivi des résultats annuels avec plans d’ajustement associés par entité, branche métier et pays
  • Monitoring de plans de progrès par direction, services, entrés, pays pendant 3 ans
  • Mise en place d’une culture survey réalisée tous les ans, pendant 3 ans, pour évaluer l’évolution de la culture
  • Indexation des résultats du culture survey aux objectifs de performance des 4500 top managers (30% de leur bonus)

Conseil pour l’évolution de la classification métiers – emplois en conformité avec la nouvelle convention collective métallurgie

Groupe industriel spécialisé dans le transport des fluides

Comme toutes les entreprises adhérentes à la Convention Collective de la Métallurgie, ce groupe industriel doit mettre en œuvre une nouvelle classification des emplois à partir du 1er janvier 2024. A cet effet, la Direction de l'entreprise a choisi Hibyrd pour accompagner sa DRH et ses RRH de sites dans la démarche d’évolution de la classification et de la nomenclature métiers - emplois.

Nous avons construit une offre sur mesure en s’appuyant sur nos experts RH et un consultant en communication. Considérant le projet non pas seulement comme une opération de technique RH, mais comme une réelle démarche de transformation, nous structurons notre intervention autour de différents axes : organiser la démarche en mode projet autour d’une équipe conjointe client/consultants, aligner en amont les acteurs clés sur les finalités du projet et les risques induits, Intégrer les partenaires sociaux le plus en amont possible dans le projet, conduire le changement, anticiper les impacts sur la masse salariale.

  • Une nouvelle classification qui porte une remise à plat de la formalisation des organisations (fiches emplois), du dessin des chemins de carrières par filières et réinterroge l’accord GPEC-GEPP
  • La rédaction et la validation des fiches emplois par des apports méthodologiques, des outils et la formation des équipes clients
  • La conception et la coanimation des commissions de pesée (caution externe), ainsi qu'un contrôle de cohérence (y compris sur l'axe de l'équité de traitement)

Votre problématique

Projet de transformation

Qui a été confronté à un projet de transformation (d’un service, d’une direction, d’entreprise) sait combien il est difficile de faire bouger les lignes. Très souvent, la cible a été imaginée et définie par la direction (aidée de ses conseils) et très souvent, le projet se heurte à l’immobilisme de la base lors de sa phase de déploiement. Conscient de ces écueils, nous avons depuis longtemps cherché la manière de mobiliser, d’engager et de faire adhérer l’ensemble des équipes au projet de transformation. C’est en étudiant la sociologie et la psychologie des organisations humaines, que nous avons compris que notre rôle de consultant n’était pas tant d’imaginer ou proposer une nouvelle organisation, mais bien plus de créer les conditions de son émergence au sein même du groupe. C’est pourquoi toutes nos offres d’accompagnement à la transformation prônent-elles des démarches très participatives, basées sur de la co-construction et engageant l’ensemble des parties prenantes.

L’intégration ou la promotion d’un haut potentiel

La préservation des talents et le déploiement de votre culture d’entreprise, impliquent d’accompagner et sécuriser l’intégration d’un nouveau manager ou bien la promotion d’un haut potentiel. Or il arrive que très souvent, par manque de temps, de ressources ou bien d’habitude, le nouveau responsable se retrouve lâché dans la nature de ses nouvelles fonctions. Le coaching individuel ou collectif permet d’apporter une aide et une sécurisation au dispositif d’intégration, tout en permettant un développement personnel de la personne ou du groupe. Chez Hibyrd, nous avons une équipe de coachs individuel ou collectif, tous certifiés et supervisés, capables d’intervenir sur l'ensemble de vos organisations.

Déploiement d’une GPEEC

Il n’est de richesse que d’Homme. Or combien d’établissements publics, d’entreprises, PME / PMI, voir ETI n’ont pas encore, faute de temps et de moyens, réellement mis en place une véritable gestion prévisionnelle des emplois, des effectifs et des compétences (GPEEC). Chez Hibyrd, grâce à notre modèle hybride, nous accompagnons nos clients dans l’élaboration et la construction de leur système de GPEEC, mais aussi et surtout dans l’accompagnement et le déploiement du système de management de la politique GPEEC sur le terrain.

Vous avez des questions ?

Qu’est-ce qui vous différencie des autres cabinets de conseil qui interviennent dans le domaine des RH ?

Très souvent les cabinets de conseil en ressources humaines sont très spécialisés (sociale, recrutement, formation, transformation, coaching, etc..) et par conséquent ne perçoivent qu'une partie du problème et donc n’apportent qu’une partie de la solution. Chez Hibyrd, nous pensons justement que vos problématiques RH sont plurielles et que cela nécessite d’être en mesure d’embrasser l’ensemble des paramètres qui en sont à l’origine et d’être alors en mesure de vous proposer la palette de solutions adaptées. Notre capacité à mobiliser des consultants experts des ressources humaines, des formateurs, mais aussi des coachs, nous permet de répondre à l’ensemble de vos problématiques.

Pourquoi faire appel à Hibyrd dans le cadre de nos besoins de coaching ?

Le coaching professionnel impose déontologiquement d’être en mesure de proposer aux éventuels coachés deux, voire trois coachs afin qu’il puisse choisir celui ou celle avec lequel il se sentira le plus en confiance afin de mener son travail personnel. Chez Hibyrd, de part notre modèle hybride entre cabinet de conseil et plateforme fédérée de consultants, nous sommes en mesure de mobiliser plus d’une trentaine de coachs, tous certifiés ICF, SF Coach, EMCC ou RNCP. De plus, lors d’appels d’offres pour de grands comptes, nous mettons en place une supervision spécifique pour l’ensemble des coachs intervenant et ce afin d’assurer une homogénéité dans l’adaptation des pratiques à la culture d’entreprise du client.

J’ai un projet de refonte de mon système d’information ressources humaines (SIRH). En quoi Hibyrd peut-il m’aider ?

De part notre maîtrise à la fois des expertises métiers liées aux RH mais aussi des projets de digitalisation et d’intégration de solutions progiciels, nous sommes en mesure de vous accompagner dès les phases amonts du projet afin de déterminer avec vos responsables métiers RH vos besoins fonctionnels, jusqu’au pilotage opérationnel du déploiement de la solution retenue, sans oublier l’accompagnement au changement permettant une parfaite appropriation des nouveaux process de fonctionnement auprès des collaborateurs concernés.

J’ai un projet de transformation. Pourquoi faire appel à Hibyrd ?

Parce que nous pensons qu’une transformation réussie, est le fruit d’un projet porté par toutes et tous, afin que chacun, à son niveau, devienne acteur du changement. Pour ce faire, nous élaborons avec nos clients des démarches de co-construction de la cible rêvée, en s’appuyant sur différentes méthodes d’animation de groupe telles que l’Appréciative Inquiry, le Voyage du Héros, les Open Space, les World Café ou le Design Thinking que nous combinons à la mise en place des règles de vie des organisations apprenantes, afin de permettre à l’ensemble de grandir individuellement et collectivement. Ainsi, partageant une vision, une ambition et un projet communs qui a du sens, chacun devient co-responsable du projet de transformation, qui alors est ancré durablement au sein de l’organisation.

Des offres sur mesure

Coaching et accompagnement

Notre vision de l'entreprise est celle d'une communauté d'êtres humains interconnectés qui, pour vivre durablement dans un environnement changeant (caractérisé souvent par l'acronyme VUCA - Vulnérabilité, incertitUde, Complexité, Ambiguité) doit se développer en même temps, collectivement et individuellement. Hibyrd accompagne les personnes, les collectifs qu'ils soient équipes hiérarchiques ou équipes transverses et l'organisation toute entière à se transformer pour devenir organisation apprenante, selon le concept élaboré par Peter Senge. Hibyrd propose une démarche globale comprenant des accompagnements individuels et collectifs sous forme de coaching individuel ou d'équipe, de mentorat ou tutorat, de codéveloppement, de formation-action, de team-building, de séminaire d'intelligence collective et d'innovation etc.

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Cadres et dirigeants

Nous pensons que l'entreprise ne peut se développer que si chacun de ses membres se développe. Ce développement passe par la prise de conscience de ses propres comportements, l'exploration de ressources pas ou peu exploitées et l'apprentissage par l'expérimentation. Les cadres et dirigeants sont la clef de voute de l'organisation. Une attention toute particulière doit leur être apportée. Hibyrd accompagne chacun d'entre eux en proposant un programme d'accompagnement sur-mesure composé de coaching individuel, de voyages inspirants auprès d'autres dirigeants, de groupes de co-devéloppement, de mentorat, de journées d'immersion croisées dans la vie d'un autre cadre, etc.

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Les relations humaines

Notre conviction est que derrière l'acronyme RH se tient aussi les mots Relations Humaines. Chaque être humain dispose de ressources qu'il met au service du collectif. Le collectif développe ses propres ressources grâce aux relations et à l'intelligence collective. Pour Hibyrd, l'entreprise est une communauté d'être humains reliés qui, pour vivre durablement dans un environnement changeant (caractérisé souvent par l'acronyme VUCA - Vulnérabilité, incertitUde, Complexité, Ambiguité), doit se développer en même temps, collectivement et individuellement. Hibyrd propose d'accompagner les individus à (re)découvrir et explorer ses ressources, les équipes à découvrir la puissance de l'intelligence collective et l'organisation à changer de paradigme quant à sa vision du management des personnes.

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Vos enjeux,
nos expertises

Chacun de vos projets de transformation comporte des dimensions techniques, méthodologiques et humaines pour lesquelles nos consultants vous apportent leurs savoir-faire et leurs savoir-être.

La communauté de consultants et de coachs que nous avons réunie depuis plus de 20 ans, nous permet d’accompagner efficacement les organisations face aux enjeux auxquels elles sont confrontées.

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